| Description - Contenu | Inscription - Informations pratiques |
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| 20-PE278 | La conduite d'entretiens difficiles | |
| Comment aborder les entretiens autour d'enjeux importants? Comment faire face aux situations chargées émotionnellement? Ce séminaire vous permettra de progresser dans la préparation et la conduite d'entretien et à faire des émotions une ressource plutôt qu'un "problème à gérer". Comment aborder les entretiens autour d'enjeux importants? Comment faire face aux situations chargées émotionnellement? Ce séminaire vous permettra de progresser dans la préparation et la conduite d'entretien et à faire des émotions une ressource plutôt qu'un "problème à gérer". En tant que responsable RH et responsable pédagogique, la direction d'un établissement implique la conduite d'entretiens, dont certains peuvent se révéler problématiques. Que ce soit la nature des enjeux, les émotions exprimées ou les difficultés à communiquer, l'énergie mobilisée par ces entretiens peut être considérable. Ce séminaire propose des éléments permettant de mieux comprendre les enjeux de tels entretiens, pour les préparer autant que se préparer à les vivre. L'accent sera mis tant sur la préparation, la conduite et le suivi d'entretiens difficiles. | ||
| Intentions | Permettre aux participantes et participants de : - identifier et mettre en œuvre une structure facilitante pour préparer et conduire des entretiens - développer son écoute - développer sa capacité à agir au sein de tensions et conflits | |
| Modalités de travail | 1 rencontre de 8 heures et 1 rencontre de 4 heures Apports théoriques, exercices et mises en situation, travail à partir de situations évoquées par des participants | |
| Formatrices, formateurs | Bernard André, professeur ordinaire, auteur de l'ouvrage "Les conflits, c'est la vie" (Ed. La boite à Pandore), HEP Vaud, UER AGIRS | |
| Lien(s) avec "Capacités transversales" du PER | ||
| Lien(s) avec les domaines de la "Formation générale" du PER | ||
| 20-PE278 | La conduite d'entretiens difficiles | |
| Destinataires | Cette formation s'adresse exclusivement aux conseils de direction d'un établissement de formation. | |
| Mode d'inscription | Inscriptions individuelles ou collectives Pour les inscriptions collectives: - le nombre de participant-e-s doit être compris entre 10 et 16 personnes, - les inscriptions peuvent se faire en tout temps. | |
| Spécificité du cours | ||
| Volume du cours | 12 heures | |
| Dates | Mardi 3.11.2020 de 8h30 à 17h, jeudi 3.12.2020 de 13h45 à 17h. | |
| Délai d'inscription | 2 octobre 2020 | |
| Matériel des participant-e-s | Aucun | |
| Frais | Aucun | |
| Prérequis | ||
